Pracuj w swoim mieście: Warszawa Katowice Wroclaw Łódz Kraków Gdansk Poznan Szczecin

praca stala Oferta pracy w firmie , Łódź

Technical Support Specialist

nr ref.: MXR/IT240810
branża: Informatyka/Programiści
język obcy: angielski / włoski
region: łódzkie
miejsce pracy: Łódź
Opis stanowiska:
Rejestrowanie zgłoszeń od klientów wewnętrznych, a także utrzymywanie komunikacji z użytkownikami oraz grupą wsparcia technicznego.
Wydawanie haseł dostępowych nowym użytkownikom na podstawie zgłoszeń serwisowych.
Przygotowywanie dokumentacji systemowej i instrukcji użytkownika oraz wspieranie procesu raportowania.
Rozwiązywanie problemów klientów wewnętrznych dotyczących programu SAP według procedur (analiza sytuacji, identyfikowanie przyczyn problemów, wdrażanie efektywnych rozwiązań).
Wymagania:

* Znajomość języka angielskiego na poziomie bardzo dobrym * Znajomość jednego z następujących języków: niemiecki, francuski, hiszpański, włoski, holenderski lub rosyjski na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację. * Bardzo dobra znajomość MS Excel (tablice przestawne) oraz innych programów MS Office i internetowych. * Niewątpliwym atutem będzie znajomość zasad działania zespołów zapewniających wsparcie IT. * Umiejętność utrzymywania wysokich standardów w komunikacji oraz umiejętność rozwiązywania problemów.

Oferujemy:

* Pracę w międzynarodowym środowisku * Pakiet socjalny ( karnety sportowe, premia kwartalna) oraz system szkoleń. * Jasno sprecyzowaną ścieżkę kariery. * Doskonałą szansę na rozpoczęcie i rozwój profesjonalnej kariery w globalnej strukturze.

Osoby zainteresowane ofertą prosimy o nadsyłanie dokumentów aplikacyjnych (CV w języku angielskim i/lub polskim w formacie .doc) wraz z numerem referencyjnym na adres:
ITjobs@hays.pl

Prosimy o dopisanie następującej klauzuli: “Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie pracy dla potrzeb procesu rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 27.08.1997r. Dz. U. z 2002 r., Nr 101, poz. 923 ze zm.”

www.hays.pl


Aplikuj na to stanowisko - BEZ REJESTRACJI
Maksymalnie 3 MB. Format: PDF, RTF, DOC, ODT.
Maksymalnie 3 MB. Format: PDF, RTF, DOC, ODT.
Maksymalnie 3 MB. Format: PDF, RTF, DOC, ODT.
Kliknij aby odswiezyc obrazek  
  

Podaj kod z obrazka uwzględniając wielkość znaków
lub Anuluj
Czy to ogłoszenie jest prawidłowe? Zgłoś do moderacji   
Zainteresowalo Cie to ogloszenie?Poleć znajomemu Udostepnij