Ogłoszenie archiwalne, może być już nieaktualne.

Help Desk

Lokalizacja: Wrocław

Ogłoszenie Bezpośrednie

Szczegóły oferty:

Altimi Software House to 15 lat doświadczenia i ponad 230 zrealizowanych projektów. Takie rezultaty są powodem do dumy. Jednak ważniejsza jest dla nas praca z ludźmi, których lubimy, którzy nas inspirują i którzy tak jak my pasjonują się tworzeniem oprogramowania szytego na miarę. Wspólnie kreujemy rozwiązania, które zmieniają świat wokół nas na lepsze, ułatwiając życie ludziom, którzy używają naszych produktów.
Dołącz do nas!

HELP DESK
Miasto: Wrocław

Zakres Obowiązków:
- Obsługa klientów wewnętrznych w obszarze rozwiązywania problemów technicznych
- Udzielanie wsparcia na pierwszej i drugiej linii w oparciu o gotowe rozwiązania oraz scenariusze naprawy
- Telefoniczna i mailowa obsługa incydentów
- Przygotowywanie dokumentacji
- Wykonywanie zadań związanych z procesami onboarding i offboarding

Oczekiwania:
- Bardzo dobra znajomość języków obcych: angielskiego i niemieckiego
- Mile widziana znajomość języka francuskiego
- Doświadczenie w rozwiązywaniu zgłoszeń serwisowych i incydentów dla Microsoft 7/10, Microsoft Office 365, Apple iPhone i iPad
- Umiejętność słuchania ze zrozumieniem
- Gotowość do pracy w systemie dwuzmianowym ( 6-12, 12-18)

Oferujemy:
- Możliwość rozwoju oraz ciągłego podnoszenia kwalifikacji zawodowych
- Współpracę z wiodącymi firmami z branży IT
- Udział w ciekawych i prestiżowych projektach
- Pakiet świadczeń dodatkowych
- Pracę w miłej atmosferze
- Wsparcie dedykowanego Specjalisty ds. Rekrutacji podczas procesu rekrutacji


Zainteresowane osoby prosimy o przesłane CV w j. angielskim na adres: cv@altimi.com, aplikacje powinny zawierać zgodę na przetwarzanie danych osobowych:
„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych niezbędnych dla potrzeb realizacji procesu rekrutacji prowadzonego Altimi Solutions Sp. z o.o.  Wyrażam zgodę Administratorowi Danych Osobowych na udostępnienie moich danych osobowych innym administratorom danych, w zakresie danych zwartych w CV niezbędnych do prowadzenia procesów rekrutacji. Dzięki tej zgodzie będziemy mogli przekazywać Twoje dane do innych Spółek Altimi oraz do Klientów, dla których Administrator Danych świadczy swoje usługi w celu prowadzenie rekrutacji.”

Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi Kandydatami.







Dodano dnia: 31-07-2018

Reklama:

ALTIMI

Zobacz wszystkie oferty ALTIMI 

Reklama

Już teraz każdy ma możliwość stworzenia własnego życiorysu w kilka chwil.

Darmowy kreator CV bez rejestracji