Obecnie poszukujemy osoby na stanowisko konsultanta asysty technicznej. Jeśli posiadasz wiedzę z zakresu podstaw działania systemów klient-serwer, znasz podstawy działania sieci komputerowych i umiesz pracować w konsoli systemu Linux, to koniecznie zapoznaj się z poniższą ofertą.

Jako konsultant asysty technicznej będziesz świadczyć pracę w zespole tzw. pierwszej linii wsparcia (Service Desk), monitorować infrastrukturę sieciową oraz aplikacje i serwery. W zakresie Twoich obowiązków będzie obsługa zgłoszeń, reakcja serwisowa zgodnie z instrukcjami stanowiskowymi oraz kontakt z innymi inżynierami Comarch, partnerami technicznymi, podwykonawcami, operatorami telekomunikacyjnymi oraz klientami.

Jeśli zależy Ci na rozwoju osobistym i pogłębieniu kompetencji – to aplikuj już dziś!


PROFIL PRACOWNIKA

Wykształcenie wyższe (mile widziani studenci ostatnich lat)
Swobodna komunikacja w języku angielskim (min. B2)
Znajomość podstawowych zagadnień związanych z budową sieci LAN/WAN
Rozumienie podstaw działania:
relacyjnych baz danych
usług WWW (Apache, Tomcat, architektura klient-serwer itp.)
Umiejętność pracy w środowisku Linux, w wierszu poleceń
Gotowość do pracy w systemie zmianowym
Zdolności analityczne
Umiejętność pracy w zespole
Wysoka kultura osobista
Profesjonalne podejście do obowiązków – odpowiedzialność, rzetelność, terminowość, zachowywanie ustalonych standardów jakości, proaktywność
Dodatkowymi atutami będą:
Znajomość podstaw bezpieczeństwa w IT (prewencja, detekcja, rodzaje zagrożeń i ich skutki)
Umiejętność tworzenia skryptów automatyzujących pracę (np. w Bash, Perl, Python itp.)

TWOJE ZADANIA

Kontakty z klientami, operatorami, dostawcami i inżynierami na pierwszej linii wsparcia
Monitorowanie infrastruktury sieciowej oraz serwerowej
Analiza alertów, rejestracja zgłoszeń
Obsługa incydentów i zgłoszeń
Reakcja na notyfikacje mailowe, diagnostyka i restart procesów
Praca zgodnie z wytycznymi z instrukcji operacyjnych

DLA CIEBIE

Nowe wyzwania wspierające rozwój zawodowy i podnoszące kwalifikacje
Indywidualny plan szkoleń i konferencji oraz 14 ścieżek rozwoju zawodowego
Kontakt z najnowszymi technologiami i rozwiązaniami IT oraz współpraca z doświadczonymi specjalistami
Długofalowa współpraca i atrakcyjne warunki finansowe dopasowane do doświadczenia oraz umiejętności
Praca w młodym, a zarazem doświadczonym zespole, nastawionym na dzielenie się wiedzą
Dostęp do prywatnej opieki medycznej dla Ciebie i Twojej rodziny
Możliwość udziału w akcjach i wydarzeniach promujących aktywny tryb życia
Bezpośrednio na naszym kampusie: centrum medyczne iMed24, strefa rekreacyjna z basenem i siłownią, stołówka

Aplikowanie przez formularz dostępny na stronie: https://kariera.comarch.pl/praca/konsultant-asysty-technicznej-sektor-uslugi/