Kim jesteśmy:
Firma e-Xim IT S.A. jest specjalistyczną firmą informatyczną, oferującą rozwiązania z szeroko rozumianego obszaru zarządzania IT, a w szczególności z obszarów zarządzania usługami (Service Management), transformacji cyfrowej (Digital Transformation) oraz automatyzacji procesów (RPA). e-Xim IT oferuje rozwiązania wiodących światowych producentów oprogramowania, jest Partnerem takich liderów światowych rozwiązań, jak ServiceNow (Enterprise Service Management) czy Automation Anywhere (Robotic Process Automation).

Kogo szukamy:
Aktualnie, w związku z rozwojem firmy, poszukujemy Kandydata na stanowisko ITSM Senior Technical Consultant.

Zadania:
• Realizacja projektów wdrożeniowych w oparciu o platformę ServiceNow
• Wsparcie techniczne w procesie analizy wymagań biznesowych i funkcjonalnych
• Udział w tworzeniu specyfikacji technicznej, dokumentacji powdrożeniowej, procedur i instrukcji dla użytkowników
• Projektowanie, implementacja i konfiguracja platformy ServiceNow
• Wsparcie techniczne w integracji platformy ServiceNow z systemami zewnętrznymi
• Przygotowywanie i prowadzenie prezentacji technicznych, warsztatów i szkoleń
• Udział w rozwoju i wsparciu platformy
• Ścisła współpraca w zespole projektowym

Wymagania:
• Znajomość zagadnień dot. obszaru IT Service Management
• Minimum 3-letnie doświadczenie we wdrażaniu i/lub utrzymywaniu systemów informatycznych
• Minimum 1-letnie doświadczenie we wdrażaniu i/lub utrzymywaniu systemów klasy ITSM (np. ServiceNow, BMC Remedy, CA Technologies, Ivanti, EasyVista itp.)
• Praktyczna znajomość JavaScript, SQL, HTML/CSS lub innych języków programowania (np. C#, .NET)
• Dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
• Komunikatywność oraz odpowiedzialność za realizację powierzonych zadań
• Umiejętność pracy w zespole projektowym
• Umiejętność szybkiego uczenia się i chęć podejmowania wyzwań

Mile widziane:
• Znajomość platformy ServiceNow
• Znajomość zagadnień związanych z integracją systemów za pomocą Web Service, REST API
• Znajomość SoupUI
• Posiadanie certyfikatu ITIL® Foundation (lub wyższego)
• Doświadczenie w procesach migracji danych

Co oferujemy:
• Stabilne warunki zatrudnienia
• Atrakcyjne wynagrodzenie
• Przyjazną atmosferę pracy w zespole Profesjonalistów
• Możliwość poznania nowoczesnych trendów i technologii na rynku IT
• Możliwość rozwoju zawodowego, osobistego, społecznego, uczestnictwo w szkoleniach wewnętrznych i zewnętrznych
• Pracę na pełny etat w oparciu o kontrakt B2B lub umowę o pracę
• Benefity pozapłacowe (opieka medyczna LUX MED, karta MultiSport, ubezpieczenie na życie, lekcje języka angielskiego), imprezy integracyjne i inne dodatki
• Niezbędne narzędzia pracy

Tryb pracy:
• Praca stacjonarna/hybrydowa w Warszawie lub praca zdalna