Unser Mandant ist ein weltweit führender Partner in der Metallindustrie mit mehreren Standorten in Europa. Als familiengeführtes Unternehmen mit Hauptsitz in Deutschland stehen Qualität und Innovation im Vordergrund. Die Unternehmensgruppe ist ein global aufgestelltes Anlagenbau- und Anlagenservice- Unternehmen. Aktuell möchten wir die polnischen Gesellschaft unseres Kunden um einem neuen Mitarbeiter in der IT Abteilung bereichern, der direkt mit der Muttergesellschaft und anderen Partner als Support CAD arbeiten wird und die Position als Mitarbeiter CAD Service besetzt.

AUFGABENSTELLUNG:
Du erfasst gemeldete und selbst identifizierte Probleme, leitest die technische Analyse und priorisierst entsprechend
Du löst und behebst Probleme/Anfragen innerhalb des Supports
Du dokumentierst sämtliche Anfragen.

ANFORDERUNGEN:

Idealerweise hast Du einen technischen Background und Erfahrung im IT Bereich
Expertise in der Nutzung von 3D CAD-Systemen (Creo Parametric (ab Version 4, AutoCAD Mechanical, Invento, PDMLink / Windchill, CADENAS Partsolutions, usw.)
Spaß an der Problemlösung
Erfahrung im Kundenservice
Die Fähigkeit, technisch komplizierte Sachverhalte verständlich in Form von Trainings und Workshops weiterzugeben
Die Bedienung, Installation und Fehlersuche von Windows-Software ist Dir vertraut.
Du beherrschst die deutsche und englische Sprache sehr gut in Wort und Schrift (min. C1)
Weitere Kenntnisse gern gesehen:
• AVEVA
• EPLAN
• Naviswork
• ANSYS
• SAP.

PERSÖNLICHE FÄHIGKEITEN
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Exaktes Arbeiten
Wissbegierig
Gute Fehlerkultur.

UNSERE BENEFITS FÜR SIE
 
Individuelle Weiterbildungsangebote
Entwicklungsmöglichkeiten
Einarbeitungsphase
Internationale Kontakte und täglicher Kontakt mit Deutsch und Englisch
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten
Regelmäßige Mitarbeiterevents
Stabile und freundliche Arbeitsatmosphäre 
Multisport
Gruppenversicherung
Sprachkurse (Deutsch, Englisch, nach Gebrauch andere Sprachen)
Obstdienstage
Elastische Arbeitszeiten
Hybride Arbeit
Gelegentlich Möglichkeit der Vergrößerung der Arbeitstage in Homeoffice System
Arbeitsfreie Geburtstag
Arbeitsfreie Tage an deutschen Feiertagen
Integrationsfahrten
Medizinische Versorgung.


Sie identifizieren sich mit dieser Position und sind gespannt auf Ihre neue Herausforderung? Dann sind wir gespannt auf Ihre Bewerbung. Wir werden uns nur mit ausgewählten Kandidaten in Verbindung setzen. Senden Sie also Ihr Lebenslauf samt Bewerbungsschreiben in der deutschen oder englischen Sprache an, wir melden uns bei Ihnen! Sie können auch direkten Kontakt mit uns aufnehmen:magdalena.rymarska@profithr.pl


INFORMATIONSKLAUSEL
Gemäß Art. 13 Abs. 1 und Abs. 2 der Datenschutzgrundverordnung vom 27. April 2016 informiere ich, dass:

1) für Ihre personenbezogene Daten die PROFIT HR Aleksandra Knapczyk mit Sitz in Katowice (40-750), Hierowskiego Straße 52 verantwortlich ist;
2) die Kontaktperson in Sachen Personendatenschutz bei der PROFIT HR Aleksandra Knapczyk der Datenschutzbeauftragte ist Waldemar Modzelewski, erreichbar unter der Emailadresse:. iod@audyt-doradztwo.pl
3) Ihre personenbezogenen Daten zwecks Durchführung des Einstellungsverfahrens gemäß Art. 6 Abs. 1 Pkt. b und Art. 9 Abs. 2 Pkt. a der Datenschutzgrundverordnung vom 27. April 2016 verarbeitet werden;
4) die Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten die Mitarbeiter der HR-Abteilung des für die Daten Verantwortlichen, andere Arbeitsvermittlungsagenturen sowie Geschäftspartner und Kunden des Verantwortlichen, mit denen der Verantwortliche Verträge über die Arbeitsvermittlung abgeschlossen hat, sind;
5) Ihre personenbezogenen Daten weder an Drittländer noch an internationale Organisationen weitergegeben werden;
6) Ihre personenbezogenen Daten über einen für das Einstellungsverfahren notwendigen Zeitraum und anschließend über 5 Jahre für Zwecke weiterer Einstellungsverfahren verwahrt werden. Nach Ablauf dieser Zeit werden die Daten gelöscht;
7) Sie das Recht haben, auf Ihre personenbezogene Daten zuzugreifen, sowie das Recht, diese Daten zu einem beliebigen Zeitpunkt zu berichtigen, zu löschen, deren Verarbeitung einzuschränken, Einspruch einzulegen oder Ihre Zustimmung zurückzunehmen, ohne Einfluss auf das Recht auf deren Verarbeitung, welche aufgrund Ihrer Zustimmung vor deren Zurücknahme vorgenommen wurde;
8) Sie berechtigt sind, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten die Bestimmungen der Datenschutzgrundverordnung vom 27. April 2016 verletzt;
9) die Angabe Ihrer personenbezogenen Daten freiwillig ist, falls Sie jedoch die Angabe dieser Daten verweigern, werden Sie nicht an dem von unserer Gesellschaft durchgeführten Einstellungsverfahren teilnehmen können;
10) Ihre personenbezogenen Daten nicht zwecks Profiling verarbeitet werden.

EINWILLIGUNG
„Ich willige in die Verarbeitung meiner personenbezogenen Daten durch die PROFIT HR Aleksandra Knapczyk. mit Sitz in Katowice (40-750), Hierowskiego Straße 52, zwecks Durchführung von Einstellungsverfahren durch die Gesellschaft, gemäß Anforderungen der Datenschutzgrundverordnung vom 27. April 2016 ein. Darüber hinaus erkläre ich, dass ich über die Möglichkeit belehrt wurde, meine Einwilligung jederzeit zurückzunehmen sowie darüber, dass die Rücknahme der Einwilligung die Rechtsmäßigkeit der Verarbeitung, welche auf derer Grundlage vor derer Rücknahme vorgenommen wurde, nicht beeinflusst.“