Specjalista ds. wsparcia i zapotrzebowania IT
Opis stanowiska:
- obsługa zdarzeń alarmowych pochodzących z narzędzi monitorujących;
- wsparcie użytkowników w rozwiązywaniu problemów związanych z używanie sprzętu komputerowego oraz oprogramowaniem na nim zainstalowanym;
- instalacja oprogramowania, drobne naprawy sprzętu komputerowego;
- zamawianie sprzętu komputerowego;
- obsługa i zarządzanie uprawnieniami w podległych systemach informatycznych;
- ewidencja sprzętu komputerowego i oprogramowania;
- nadzór nad prawidłowym funkcjonowaniem sprzętu komputerowego;
- prowadzenie dokumentacji związanej z prowadzonymi działaniami;
- zapewnianie poufności i bezpieczeństwa przez mechanizmy kontroli dostępu i programy antywirusowe;
- szkolenie pracowników z zakresu funkcjonowania i obsługi systemu oraz oprogramowania;
inne polecenia przełożonego.
Profil Kandydata:
- wykształcenie wyższe z zakresu IT;
- doświadczenie zawodowe na podobnym stanowisku - min. 2 lata;
- znajomość systemów Windows na poziomie administracyjnym;
- obsługa urządzeń peryferyjnych;
- umiejętność zarządzania i administracji Google Workspace;
- umiejętności konfiguracji systemów RCP oraz KD;
- znajomość j. angielskiego na poziomie B1-B2 (czytanie dokumentacji);
- bardzo dobra organizacja czasu pracy;
- inicjatywa własna, umiejętności organizacyjne;
- odporność na stres;
- komunikatywność oraz umiejętność pracy w zespole;
- lojalność, odpowiedzialność, rzetelność, wielozadaniowość i sumienność
Dodano dnia: 07-12-2022
Podziel się