Comarch EOS to misja, zgodnie z którą rozwijamy produkty w Comarch. Jest to również platforma elektroniczna, która umożliwia nam na co dzień zdalne załatwianie spraw w urzędach, a pracownikom urzędów kompleksową pracę w trybie zdalnym. W Comarch EOS skupiamy się na idei „jednego okienka”, dzięki czemu na platformie Comarch e-Urząd możesz złożyć dowolny wniosek. Nasze rozwiązania kierowane są m.in. do urzędów gmin i miast, zarządów dróg oraz pracowni planowania przestrzennego.

Posiadasz umiejętność analitycznego myślenia? Cechujesz się samodzielnością w podejmowaniu decyzji oraz rozwiązywaniu problemów? Świetnie! Czekamy właśnie na Ciebie!


PROFIL PRACOWNIKA
- Wykształcenie wyższe kierunków ekonomicznych, informatycznych lub pokrewne (mile widziani również studenci ostatnich lat)
- Zdolności komunikacyjne
- Umiejętność
rozwiązywania problemów oraz samodzielność w działaniu
analitycznego myślenia oraz pracy w zespole
szybkiego uczenia się
pracy pod presją czasu
- Dodatkowym atutem będzie znajomość pojęć i regulacji związanych z obiegiem dokumentów w jednostkach administracji publicznej

TWOJE ZADANIA
- Obsługa infolinii i systemów zgłoszeniowych
- Wsparcie merytoryczne i techniczne klientów
- Bieżąca pomoc i szkolenia w zakresie obsługi danego systemu
- Nadzór nad realizacją zgłoszeń błędów i zmian
- Współpraca z programistami zajmującymi się utrzymaniem systemów
- Przygotowywanie raportów i zestawień dotyczących wsparcia klienta
- Aktualizacja dokumentacji
- Weryfikacja poprawności oprogramowania

DLA CIEBIE
- Nowe wyzwania wspierające rozwój zawodowy i podnoszące kwalifikacje
- Indywidualny plan szkoleń i konferencji oraz 14 ścieżek rozwoju zawodowego
- Praca w systemie hybrydowym (po okresie wdrożenia)
- Brak dress code'u
- Praca w młodym, a zarazem doświadczonym zespole, nastawionym na dzielenie się wiedzą
- Dostęp do prywatnej opieki medycznej dla Ciebie i Twojej rodziny
- Możliwość udziału w akcjach i wydarzeniach promujących aktywny tryb życia

Aplikacja przez formularz dostępny na stronie oferty:
https://kariera.comarch.pl/praca/konsultant-asysty-technicznej-systemy-dla-administracji-publicznej/